นโยบายความเป็นส่วนตัว WatchX

เวอร์ชัน 1.2 · วันที่มีผลบังคับใช้ 19 ตุลาคม 2569

ข้อมูลด้านสุขภาพและการออกกำลังกายมีความละเอียดอ่อน เราดำเนินการเพื่อมอบคุณสมบัติด้านสุขภาพและอุปกรณ์ที่คุณเลือกเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลด้านสุขภาพหรือใช้เพื่อการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายหรือนายหน้าข้อมูล

สารบัญ

1. ขอบเขตและผู้ควบคุมข้อมูล

นโยบายนี้ใช้กับแอปสากล WatchX นาฬิกาที่เข้ากันได้ และบริการออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง WatchX Health Tech Co., Limited เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ เว้นแต่จะมีการระบุหน่วยงานปฏิบัติการอื่นไว้อย่างชัดแจ้งในรายการแอปสโตร์ระดับภูมิภาคที่เกี่ยวข้อง ส่งคำขอความเป็นส่วนตัวผ่าน ฉัน > การตั้งค่า > ศูนย์ช่วยเหลือ หรือ service@watchx.network

ข้อมูลที่จัดการอย่างอิสระโดยเว็บไซต์บุคคลที่สาม แพลตฟอร์มการเผยแพร่แอป แผนที่ หรือแพลตฟอร์มอิสระอื่น ๆ อยู่ภายใต้นโยบายของตนเอง

2. ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์

เราประมวลผลที่อยู่อีเมล ชื่อที่แสดง อวตาร ข้อมูลการยืนยันรหัสผ่าน ตัวระบุบัญชี ภาษา ธีม การตั้งค่าการแจ้งเตือน และข้อมูลเซสชันเพื่อลงทะเบียนบัญชี ตรวจสอบผู้ใช้ ดูแลรักษาเซสชัน กู้คืนบัญชี และจัดหาเครื่องมือบัญชี

รหัสผ่านใช้สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์และควรได้รับการจัดการผ่านกลไกข้อมูลรับรองที่ปลอดภัย เราไม่แสดงรหัสผ่านเดิมของคุณในแอป
คุณสามารถอัปเดตรายละเอียดโปรไฟล์ในแอปได้ และควรเก็บข้อมูลที่ส่งมาให้ถูกต้องตามสมควร รายละเอียดที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลต่อการกู้คืนบัญชี ประกาศ หรือการตอบกลับของบริการ

3. ข้อมูลสุขภาพ ฟิตเนส และตำแหน่ง

เมื่อคุณเชื่อมต่อนาฬิกาที่เข้ากันได้และเปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ เราอาจประมวลผลข้อมูลที่นาฬิกานั้นรองรับและส่งคืนจริง รวมถึงจำนวนก้าว ระยะทาง แคลอรี่ อัตราการเต้นของหัวใจ SpO₂ ระยะและระยะเวลาการนอนหลับ ความเครียด บันทึกการออกกำลังกาย ก้าว จังหวะการก้าว โซนอัตราการเต้นของหัวใจ ความเข้มข้นของการออกกำลังกาย และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฟื้นตัว

การออกกำลังกายกลางแจ้งอาจรวมถึงเส้นทาง GPS เวลา ระดับความสูง และความดัน ใน Android เวอร์ชันเก่า อาจต้องใช้ตำแหน่งเพื่อค้นหาอุปกรณ์บลูทูธในบริเวณใกล้เคียง มีการเปิดเผยวัตถุประสงค์ก่อนที่จะขออนุญาต
ข้อมูลสุขภาพส่วนใหญ่มาจากนาฬิกา WatchX ที่จับคู่ของคุณและ SDK และอาจแคชไว้ในเครื่อง เมื่อลงชื่อเข้าใช้ อาจถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อการซิงโครไนซ์บัญชีและการสำรองข้อมูลตามที่ออกแบบไว้
เราไม่ใช้ข้อมูลด้านสุขภาพ ฟิตเนส หรือเส้นทางการออกกำลังกายที่แม่นยำสำหรับโปรไฟล์การโฆษณา การตลาดแบบกำหนดเป้าหมาย นายหน้าข้อมูล หรือการฝึกอบรมโมเดล AI วัตถุประสงค์ทั่วไปที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ

4. นาฬิกา อุปกรณ์ และข้อมูลทางเทคนิค

ในการเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth พิจารณาความเข้ากันได้ ซิงโครไนซ์ แก้ไขปัญหาและอัปเดตอุปกรณ์ เราอาจประมวลผลชื่อนาฬิกา รุ่น ตัวระบุอุปกรณ์หรือที่อยู่ Bluetooth เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ ระดับแบตเตอรี่ ความสามารถ GPS/AGPS สถานะการเชื่อมต่อ เวลาในการซิงค์ และการตั้งค่าที่คุณเขียนลงในนาฬิกา

Online Services ยังอาจได้รับที่อยู่ IP, รุ่นอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เวอร์ชันแอป, ภาษา, โซนเวลา, เวลาร้องขอ, บันทึกความปลอดภัย และการวินิจฉัยข้อขัดข้องหรือประสิทธิภาพ

6. ข้อมูลการสร้าง AI

เมื่อคุณใช้การสร้าง AI เราจะประมวลผลพร้อมท์ รูปภาพหรือวิดีโออ้างอิง การตั้งค่าการสร้าง สถานะงาน ผลลัพธ์ และการใช้พลังงาน เพื่อดำเนินการตามคำขอให้เสร็จสิ้น ข้อมูลนี้อาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการโมเดลหรือการประมวลผลระบบคลาวด์ที่ผูกพันตามสัญญา

อย่าใส่ข้อมูลสุขภาพที่ไม่จำเป็น เอกสารประจำตัว ข้อมูลประจำตัวบัญชี หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของบุคคลอื่นในข้อความแจ้งเตือนหรือสื่ออ้างอิง
เว้นแต่จะเปิดเผยแยกกันและชัดเจนโดยได้รับความยินยอมที่จำเป็น เราจะไม่ใช้การแชทส่วนตัว ข้อมูลสุขภาพ หรือสื่ออ้างอิงส่วนตัวเพื่อฝึกอบรมโมเดลที่มีวัตถุประสงค์ทั่วไปในที่สาธารณะ

7. คะแนน การเติมพลัง และข้อมูลสนับสนุน

เราประมวลผลคะแนนคงเหลือและรายการบัญชีแยกประเภท เคล็ดลับคะแนน โควต้าข้อความหรือการโทร การใช้พลังงานในการสร้าง AI และเหตุผลของการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้อง รองรับประวัติคะแนน คุณสมบัติคะแนนในแอป และบันทึกบทวิจารณ์

การเติมพลังจะดำเนินการผ่าน Apple App Store หรือ Google Play เราประมวลผลรหัสผลิตภัณฑ์ รหัสคำสั่งซื้อของร้านค้าหรือธุรกรรม โทเค็นการซื้อหรือใบเสร็จรับเงินที่ลงนาม ตัวระบุที่ซับซ้อนซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีแอป และยอดคงเหลือของพลังงาน รายการบัญชีแยกประเภท และสถานะการคืนเงิน สิ่งเหล่านี้สนับสนุนการตรวจสอบการซื้อ อำนาจการให้เครดิต การป้องกันเครดิตที่ซ้ำกัน การกระทบยอด และการสนับสนุน ร้านค้าจะจัดการรายละเอียดบัตรชำระเงินทั้งหมด WatchX ไม่ได้ขอรายละเอียดเหล่านั้นจากคุณ
คำติชมและการร้องขอความช่วยเหลืออาจรวมถึงรายละเอียดการติดต่อ คำอธิบายปัญหา ภาพหน้าจอหรือไฟล์แนบ และการสื่อสารเพื่อติดตามผลที่คุณให้ไว้

8. การอนุญาตและแหล่งที่มา

ข้อมูลอาจมาจากคุณโดยตรง นาฬิกาที่จับคู่และ SDK การโต้ตอบของคุณกับบริการ การโต้ตอบจากผู้ใช้รายอื่นและผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานในการดำเนินงานสำหรับเรา การอนุญาตของระบบจะถูกร้องขอเฉพาะเมื่อเกี่ยวข้องกับคุณสมบัติเท่านั้น

บลูทูธและอุปกรณ์ใกล้เคียง: ค้นหาและเชื่อมต่อนาฬิกาและซิงค์ข้อมูล ตำแหน่ง Android รุ่นเก่า: การค้นพบ Bluetooth ในบริเวณใกล้เคียงเท่านั้น กล้อง: จับภาพที่คุณเลือกที่จะส่ง ไมโครโฟน: ข้อความเสียงและเสียงการโทร รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์: เลือกเฉพาะสื่อที่คุณเลือกที่จะอัปโหลด การแจ้งเตือน: การแจ้งเตือนข้อความ กิจกรรม สุขภาพ หรือบริการที่เปิดใช้งาน เครือข่าย: เชื่อมต่อกับบริการออนไลน์
คุณสามารถเพิกถอนการอนุญาตได้ในการตั้งค่าระบบ แต่ฟีเจอร์ที่ต้องพึ่งพาอาจหยุดทำงาน

9. วัตถุประสงค์และพื้นฐานทางกฎหมาย

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการที่ร้องขอและปฏิบัติตามสัญญาของเรา โดยได้รับความยินยอมสำหรับการประมวลผลที่ละเอียดอ่อนตามที่จำเป็น เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย และเพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในการปรับปรุงความปลอดภัยและการบริการ พื้นฐานที่แน่นอนขึ้นอยู่กับข้อมูล คุณลักษณะ และภูมิภาค

วัตถุประสงค์หลัก ได้แก่ การรับรองความถูกต้อง การเชื่อมต่อและการซิงค์นาฬิกา การแสดงสุขภาพและการออกกำลังกาย การเล่นซ้ำเส้นทาง คุณสมบัติโซเชียลและแชท การสร้างเนื้อหา การทำบัญชีคะแนน การสนับสนุน การป้องกันการละเมิด การวินิจฉัย และการปฏิบัติตามกฎหมาย
ในกรณีที่การประมวลผลต้องได้รับความยินยอม คุณสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลา การถอนไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้วอย่างถูกกฎหมาย

11. ไม่มีการจำกัดการขายข้อมูลและการโฆษณา

WatchX ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลหรือ "แบ่งปัน" กับบุคคลที่สามสำหรับการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท เราไม่ใช้สุขภาพ ฟิตเนส ตำแหน่งที่แน่นอน การแชทส่วนตัวหรือวัสดุ AI ส่วนตัวสำหรับการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย โปรไฟล์การตลาด หรือนายหน้าข้อมูล

หากแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจนี้เปลี่ยนแปลง เราจะอัปเดตนโยบายนี้ก่อน ให้การเลือกไม่รับตามที่กฎหมายกำหนด และรับความยินยอมอย่างชัดแจ้งในกรณีที่จำเป็นต้องมีการประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

12. การโอนระหว่างประเทศ

ข้อมูลของผู้ใช้ต่างประเทศอาจถูกประมวลผลในประเทศที่หน่วยงานปฏิบัติการหรือผู้ให้บริการตั้งอยู่ ซึ่งกฎการปกป้องข้อมูลอาจแตกต่างจากในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ตามที่จำเป็น เราใช้การตัดสินใจที่เพียงพอ ข้อสัญญามาตรฐาน การประเมินความเสี่ยงในการโอน การควบคุมตามสัญญาและความปลอดภัย หรือกลไกทางกฎหมายอื่น ๆ

13. การเก็บรักษาและการลบ

ขอให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องผ่านทาง ฉัน > การตั้งค่า > ศูนย์บัญชี > ลบบัญชี หรือส่งอีเมลไปที่ service@watchx.network โดยไม่ต้องติดตั้งแอป เราตรวจสอบความเป็นเจ้าของอย่างสมเหตุสมผล ดูคำแนะนำใน https://testabout.watchx.network/account-deletion-en.html

หลังจากยอมรับคำขอในแอปแล้ว ระบบจะจัดกำหนดการการประมวลผลในเบื้องหลังเป็นเวลา 7 วันต่อมา ใช้วันที่กำหนดที่แสดงในแอป งานนี้จะลบกีฬา การนอนหลับ กิจกรรมประจำวัน แบบสอบถามด้านสุขภาพ อุปกรณ์และบันทึกพุช เพิกถอนโทเค็นการรีเฟรช และปิดใช้งานและไม่ระบุชื่อบัญชี ค้นหาโพสต์ถูกซ่อนอยู่และช่องเนื้อหาถูกล้าง การอัปโหลดและการส่งออกที่เกี่ยวข้องได้รับการประมวลผลเพื่อการลบ การยอมรับไม่ได้หมายความว่าการลบเสร็จสมบูรณ์
รายการบัญชีแยกประเภทคะแนน ธุรกรรม และบันทึกการตรวจสอบจะถูกเก็บไว้เพื่อการกระทบยอดทางการเงิน การตรวจสอบความปลอดภัย และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลาขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ขณะนี้ไม่มีการกำหนดระยะเวลาการล้างอัตโนมัติที่สม่ำเสมอ สอบถามการสนับสนุนเกี่ยวกับบันทึก เหตุผล และช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจง โฟลว์อัตโนมัติไม่ครอบคลุมถึงการลบแชท บันทึก AI และการสำรองข้อมูลทั้งหมดทีละรายการ ระบุสิ่งเหล่านี้ในคำขอของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุนในการตรวจสอบและตอบกลับ
การล้างแคชหรือการถอนการติดตั้งแอปจะไม่ลบบัญชีเซิร์ฟเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ ข้อมูลบนนาฬิกาหรือสำเนาที่ผู้ใช้รายอื่นบันทึกไว้ต้องมีการจัดการแยกต่างหาก ฝ่ายสนับสนุนตอบกลับพร้อมการจัดการคำขอทางอีเมลและผลลัพธ์หลังจากยืนยันความเป็นเจ้าของ

14. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรตามสัดส่วนของความเสี่ยง เช่น การป้องกันการส่งผ่าน การป้องกันโทเค็นและข้อมูลประจำตัว การควบคุมการเข้าถึง การเข้าถึงที่มีสิทธิ์น้อยที่สุด การจัดการการบันทึกและการสำรองข้อมูล ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างแน่นอน หากคุณตรวจพบบัญชีหรือกิจกรรมข้อมูลที่ผิดปกติ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณและติดต่อศูนย์ช่วยเหลือทันที

ปกป้องรหัสผ่าน รหัสยืนยัน และอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้ของคุณ อย่าเปิดเผยข้อมูลรับรอง และเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณทันทีหากอุปกรณ์สูญหายหรือการลงชื่อเข้าใช้ดูเหมือนผิดปกติ

15. สิทธิ์และตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณ

คุณอาจขอข้อมูลหรือการเข้าถึง การแก้ไข การลบ การจำกัด การเคลื่อนย้าย การคัดค้าน การเพิกถอนความยินยอม และตรวจสอบหรืออุทธรณ์การตัดสินใจอัตโนมัติบางอย่างหรือขอผลลัพธ์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ เราอาจตรวจสอบตัวตนตามสมควรก่อนที่จะตอบกลับ

ใช้โปรไฟล์ การลบเนื้อหา การตั้งค่าการอนุญาต การตั้งค่าการแจ้งเตือน การบล็อกหรือเครื่องมือการลบบัญชีก่อน หากไม่มีเครื่องมือ ให้ส่งคำขอผ่านศูนย์ช่วยเหลือ
คุณอาจร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณจะไม่ได้รับการรักษาที่เลือกปฏิบัติสำหรับการใช้สิทธิตามที่กฎหมายห้าม

16. ประกาศระดับภูมิภาค

ผู้ใช้ใน EEA สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์อาจขอรายละเอียดของฐานกฎหมายที่เกี่ยวข้องและโอนการป้องกัน และอาจร้องเรียนไปยังหน่วยงานกำกับดูแล ผู้อยู่อาศัยในบางรัฐของสหรัฐอเมริกาอาจขอทราบ เข้าถึง แก้ไข ลบหรือรับสำเนา หรือยกเลิกการขาย แบ่งปัน และโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง ปัจจุบัน WatchX ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลหรือแบ่งปันเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท

หากกฎหมายท้องถิ่นให้สิทธิในวงกว้าง สิทธิเหล่านั้นก็จะมีผลใช้บังคับ ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตสามารถส่งคำขอได้หลังจากการตรวจสอบตัวตนและอำนาจที่จำเป็นแล้ว

17. เด็กและวัยรุ่น

บริการระหว่างประเทศ WatchX มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป และไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ผู้เยาว์ หากเราทราบว่าผู้เยาว์ให้ข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราผ่านศูนย์ช่วยเหลือหรืออีเมลอย่างเป็นทางการ เพื่อให้เราตรวจสอบสถานการณ์และดำเนินการลบหรือจำกัดตามความเหมาะสม

18. การวิเคราะห์อัตโนมัติ

WatchX อาจคำนวณแนวโน้ม โซนการออกกำลังกาย สถิติการนอนหลับ คำแนะนำเนื้อหา หรือสัญญาณความเสี่ยงโดยอัตโนมัติ ผลลัพธ์เหล่านี้สนับสนุนการแสดงผลิตภัณฑ์และการจัดการผู้ใช้ และไม่ได้ใช้เพียงอย่างเดียวในการตัดสินใจที่มีผลกระทบทางกฎหมายหรือนัยสำคัญในทำนองเดียวกัน เอาต์พุต AI และประกาศด้านสุขภาพไม่ได้แทนที่วิจารณญาณของมนุษย์หรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

19. การปรับปรุงนโยบายและการติดต่อ

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เมื่อบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายมีการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาจะได้รับแจ้งในแอป ทางอีเมล หรือผ่านวิธีการอื่นที่เหมาะสม โดยได้รับความยินยอมต่ออายุตามที่จำเป็น อาจส่งคำถาม ข้อร้องเรียน หรือคำขอสิทธิ์ผ่าน ฉัน > การตั้งค่า > ศูนย์ช่วยเหลือ หรือ service@watchx.network คุณยังอาจร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ได้