WatchX 隱私政策
健康與運動資料屬於敏感資訊。我們只為提供使用者選擇的健康與裝置功能處理這些資料,不出售健康資料,也不用於定向廣告或資料經紀。
目錄
1. 適用範圍與資料控制者
本政策適用於 WatchX 國際版應用、相容手錶及相關線上服務。WatchX Health Tech Co., Limited 是本政策所述個人資料的控制者;如某地區應用商店商品頁明確列出其他運營實體,則以該頁面說明為準。你可透過應用內“我的—設定—幫助中心”或 service@watchx.network 提交隱私請求。
- 第三方網站、應用分發平臺、地圖或其他獨立平臺按其自身政策處理的資料不受本政策控制。
2. 賬戶與個人資料
我們處理你提供的郵箱、暱稱、頭像、密碼驗證資訊、賬戶標識、語言、主題、通知偏好及登入會話資訊,用於註冊、驗證身份、保持登入、恢復賬戶和提供個人中心。
- 密碼用於身份驗證,並應透過安全憑證機制處理;我們不會在應用頁面中顯示你的原始密碼。
- 你可在個人中心更新資料,並應儘量保持提供資訊準確;不準確的資料可能影響賬戶恢復、通知或服務響應。
3. 健康、運動與位置資料
在你連線相容手錶並啟用同步後,我們可能處理手錶實際支援並返回的資料,包括步數、距離、熱量、心率、血氧、睡眠階段與時長、壓力、運動記錄、配速、步頻、步幅、心率區間、訓練強度及恢複相關資料。
- 戶外運動可能包含 GPS 軌跡、時間、海拔和氣壓。位置也可能在舊版 Android 上用於發現附近藍芽裝置;具體用途會在許可權請求前說明。
- 健康資料主要來自你配對的 WatchX 手錶及其 SDK,並可在本機快取;登入後可按功能設計傳送至服務端進行賬戶同步和備份。
- 我們不會把健康、健身或精確運動軌跡用於廣告畫像、定向營銷、資料經紀或與服務無關的通用 AI 模型訓練。
4. 手錶、裝置與技術資料
為完成藍芽連線、相容性判斷、同步、故障排查和升級,我們可能處理手錶名稱、型號、裝置標識或藍芽地址、韌體版本、電量、GPS/AGPS 能力、連線狀態、同步時間及你寫入手錶的設定。
- 線上服務還可能接收 IP 地址、裝置型號、作業系統、應用版本、語言、時區、請求時間、安全日誌、崩潰或效能診斷資訊。
6. AI 創作資料
使用 AI 創作時,我們處理提示詞、參考圖片或影片、生成引數、任務狀態、輸出內容及能量(Power)消耗。為完成生成,這些資料可能傳送給受合同約束的模型或雲處理服務商。
- 不要在提示詞或參考素材中提交不必要的健康資料、身份證件、賬號憑證或他人的敏感資訊。
- 除非另行清晰說明並取得適用同意,我們不會使用私人聊天、健康資料或私人參考素材訓練面向公眾的通用模型。
7. 積分、能量充值與客服資料
我們處理積分餘額與流水、積分打賞、訊息或通話額度、AI 生成能量消耗及相關變化原因,用於展示積分記錄、執行應用內積分功能和處理異常核查。
- 能量(Power)充值透過 Apple App Store 或 Google Play 處理。我們處理商品標識、商店訂單或交易標識、購買令牌或簽名收據、用於關聯應用賬號的混淆標識,以及能量餘額、流水和退款狀態,用於驗證購買、發放能量、防止重複入賬、對賬及客服核查。完整銀行卡資料由商店處理,WatchX 不要求你提供這些資料。
- 反饋與幫助請求可能包含你提交的聯絡方式、問題描述、截圖或附件以及後續溝通記錄。
8. 許可權與資料來源
資料可能直接來自你、配對手錶及其 SDK、你與服務的互動、其他使用者的互動,以及代表我們提供基礎設施的服務商。系統許可權只在相關功能需要時請求。
- 藍芽與附近裝置:掃描、連線手錶並同步資料;舊版 Android 位置:僅用於附近藍芽裝置掃描;相機:拍攝你主動傳送的圖片;麥克風:錄製語音訊息並傳輸通話聲音;照片、影片和檔案:僅選擇你主動上傳的素材;通知:傳送你啟用的訊息、互動、健康或系統提醒;網路:連線線上服務。
- 你可在系統設定中撤回許可權,但依賴該許可權的功能可能停止工作。
9. 處理目的與法律依據
我們為提供你請求的服務、履行合同、取得同意後處理敏感資料、遵守法律義務,以及維護安全和改進服務的合法利益處理個人資料。具體依據取決於資料、功能和你所在地區。
- 核心目的包括賬戶認證、手錶連線與同步、健康和運動展示、路線回放、社交與聊天、內容生成、積分核算、客服、安全防濫用、故障診斷及履行法律要求。
- 當處理基於同意時,你可隨時撤回;撤回不影響此前處理的合法性。
11. 不出售資料與廣告限制
WatchX 不出售個人資料,也不將個人資料“共享”給第三方用於跨情境行為廣告。我們不會將健康、健身、精確位置、私人聊天或 AI 私人素材用於定向廣告、營銷畫像或資料經紀。
- 如果未來商業模式發生改變,我們會先更新政策、提供法律要求的退出機制,並在敏感資料處理需要時取得明確同意。
12. 跨境傳輸
國際版使用者的資料可能在運營實體或服務商所在國家和地區處理,資料保護規則可能與居住地不同。我們會根據適用法律使用充分性決定、標準合同條款、傳輸風險評估、合同與安全措施或其他合法機制。
13. 保留與刪除
你可以在“我的 → 設定 → 賬號中心 → 登出賬號”發起申請,也可無需安裝 App,直接向 service@watchx.network 申請刪除賬號及關聯資料。我們會合理核實身份。網頁說明見 https://testabout.watchx.network/account-deletion.html。
- App 內申請受理後,系統安排在 7 天后由後臺任務處理,以頁面顯示的計劃時間為準。任務刪除運動、睡眠、日常活動、健康問卷、裝置與推送記錄,撤銷登入重新整理令牌,停用並匿名化賬號。發現內容被隱藏並清空內容欄位,關聯上傳和匯出檔案進入刪除處理。受理不等於刪除完成。
- 積分流水、交易與審計記錄為財務核對、安全調查和適用法律要求保留;不同記錄的期限取決於處理目的及適用要求,目前沒有統一的自動清除期限。可透過客服查詢具體記錄、理由與期限。當前自動流程不涵蓋所有聊天、AI 記錄和備份的逐項清除,請在刪除申請中註明,由客服核查並答覆。
- 清除快取或解除安裝 App 不會自動登出伺服器賬號。部分資料仍可能保留在手錶或其他使用者儲存的副本中,需要另行處理。郵件申請的處理安排與結果由客服核實身份後回覆。
14. 安全保護
我們採用與風險相稱的技術和組織措施,例如傳輸保護、令牌與憑證保護、許可權控制、最小化訪問、日誌與備份管理。任何系統都無法保證絕對安全;如發現賬戶或資料異常,請立即修改密碼並聯系幫助中心。
- 你應妥善保管賬戶密碼、驗證碼和已登入裝置,不要向他人透露憑證,並在裝置遺失或異常登入時及時修改密碼。
15. 你的隱私權利與選擇
根據適用法律,你可請求知情或訪問、更正、刪除、限制處理、資料可攜帶、反對處理、撤回同意,並對某些自動化決定或請求處理結果提出申訴。我們會在響應前合理驗證身份。
- 可先使用個人中心、內容刪除、許可權設定、通知設定、拉黑或登出入口;功能不可用時,透過幫助中心提交請求。
- 你有權向所在地有管轄權的資料保護機構投訴;行使權利不會受到法律禁止的歧視性待遇。
16. 地區補充說明
歐洲經濟區、英國和瑞士使用者可要求瞭解適用法律依據和跨境保障,並向主管機構投訴。美國部分州使用者可請求知情、訪問、更正、刪除、獲取副本或退出適用的資料出售、共享和定向廣告;WatchX 當前不出售或為跨情境行為廣告共享個人資料。
- 如所在地法律提供更廣泛權利,以該法律為準;經合法授權的代理人可在完成身份與授權驗證後代為提交請求。
17. 兒童與青少年
WatchX 國際版面向年滿 18 週歲的使用者,不以未成年人為目標。如我們發現未成年人提供了個人資料,請透過幫助中心或官方郵箱聯絡我們,我們會核實並採取適當刪除或限制措施。
18. 自動化分析
WatchX 可自動計算趨勢、運動區間、睡眠統計、內容推薦或風險訊號,但這些結果用於產品展示和輔助管理,不會單獨產生對你具有法律效力或類似重大影響的決定。AI 輸出和健康提示不替代人工判斷或專業建議。
19. 政策更新與聯絡
我們可因服務、技術或法律變化更新本政策。重大變更會透過應用內、郵箱或其他合理方式通知,並在法律要求時重新取得同意。問題、投訴或權利請求可透過“我的—設定—幫助中心”或 service@watchx.network 提交;也可向你所在地有管轄權的資料保護機構投訴。
5. 內容、社群與聊天資料
當你使用發現、作品中心或聊天功能時,我們處理你選擇上傳、釋出或傳送的圖片、短影片、文字、評論、點贊、關注、打賞、訊息、語音、檔案及相關時間和互動記錄。公開發布的內容會依你的釋出設定向其他使用者展示。