WatchX Hesap ve Veri Silme

1. Silme talebi nasıl yapılır

Uygulamada: Ben > Ayarlar > Hesap Merkezi > Hesabı Sil'e gidin ve ardından doğrulama ve onaylama adımlarını izleyin. Oturum açamıyorsanız veya uygulamayı kaldırdıysanız, service@watchx.network'ya "WatchX hesabı ve veri silme talebi" konusunu, kayıtlı e-posta adresinizi ve talebinizin kapsamını içeren bir e-posta gönderin. Bu e-postaya erişemiyorsanız destek ekibinin sahipliği doğrulayabilmesi için durumu açıklayın.

• Yalnızca kendi hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Hesabı kontrol ettiğinizi doğrulamamız gerekiyor. Bir e-posta adresini bilmek, başka bir kişinin adını kullanmak veya ekran görüntüsü sağlamak, sahibi olduğunuzu kanıtlamaz. Sahipliği doğrulanmayan istekler yerine getirilmez. Şifreleri, doğrulama kodlarını veya ödeme kimlik bilgilerini e-postayla göndermeyin.
• Yalnızca belirli verileri silme isteği için e-postanızdaki veri türlerini tanımlayın. Bu, hesabınızı otomatik olarak kapatmaz.

2. Zamanlama ve sonuç

Uygulama içi silme isteği kabul edildikten sonra sistem, zamanı geldiğinde bir arka plan görevi tarafından işlenmek üzere isteğin ardından 7 gün süreyle bunu programlar. Uygulamada gösterilen tarihe bakın. Kabul, tamamlanmış silme işleminin onayı değildir. E-posta istekleri öncelikle kimlik doğrulamasını gerektirir; destek, düzenlemeler ve sonuçlarla yanıt verir. Yanıt almadıysanız veya planlanan tarih geçtiyse aynı e-postayla iletişime geçin.

3. Hesap silme işleminin kapsamı

Silme görevi spor, uyku, günlük aktivite ve sağlık anketi kayıtlarını, saat bağlamalarını, istemci ve push-cihaz kayıtlarını kaldırır ve yenileme belirteçlerini iptal eder. Hesabı devre dışı bırakır, e-posta, takma ad ve şifre bilgilerini değiştirir ve avatar ile biyografiyi temizler. Keşfet gönderileriniz gizlenir ve içerik alanları temizlenir; ilişkili yüklemeler ve veri dışa aktarma dosyaları silinmek üzere işlenir.

• Mevcut otomatik akış, tüm sohbet, yapay zeka kayıtları ve yedeklemelerin tek tek kaldırılmasını kapsamamaktadır. Desteğin kapsamı inceleyip yanıt verebilmesi için talebinizde bu tür verileri tanımlayın. Diğer kullanıcılar tarafından kaydedilen kopyalar ve saatinizde saklanan veriler ayrı ayrı ele alınmayı gerektirir.

4. Saklanan veriler

Puan defteri girişleri, işlem ve denetim kayıtları mali mutabakat, güvenlik soruşturmaları ve geçerli yasal gereklilikler için saklanır. Devre dışı bırakıldığında hesaba orijinal kimlik bilgileri kullanılarak erişilemez. Saklama süreleri amaca ve geçerli gereksinimlere bağlıdır; şu anda ayarlı tek tip bir otomatik temizleme periyodu yok. Hangi kayıtların talebinizle ilgili olduğunu, bunların neden ve ne kadar süreyle saklandığını sormak için service@watchx.network ile iletişime geçin.

5. Silme talebinde bulunmadan önce

Silmeden önce Hesap Merkezi'nden veri aktarımı talebinde bulunabilirsiniz. Silme işlemi tamamlandıktan sonra orijinal hesap geri yüklenemez. Uygulamanın kaldırılması, önbelleğinin temizlenmesi veya saatin eşlemesinin kaldırılması, sunucu hesabınızın otomatik olarak silinmesine neden olmaz. Hesabın silinmesi otomatik olarak mağaza para iadesi talep etmez; Satın alma sorunları için ilgili mağaza veya destek birimiyle iletişime geçin.