WatchX खाता और डेटा हटाना

1. हटाने का अनुरोध कैसे करें

ऐप में: मैं > सेटिंग्स > खाता केंद्र > खाता हटाएं, फिर सत्यापन और पुष्टिकरण चरणों का पालन करें। यदि आप साइन इन नहीं कर सकते हैं या ऐप को अनइंस्टॉल कर दिया है, तो "WatchX खाता और डेटा हटाने का अनुरोध", अपने पंजीकृत ईमेल और आपके अनुरोध के दायरे विषय के साथ service@watchx.network को ईमेल करें। यदि आप उस ईमेल तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो स्थिति स्पष्ट करें ताकि समर्थन स्वामित्व को सत्यापित कर सके।

• आप केवल अपना खाता और संबंधित डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हमें यह सत्यापित करना होगा कि आप खाते को नियंत्रित करते हैं। किसी ईमेल पते को जानना, किसी अन्य व्यक्ति के नाम का उपयोग करना या स्क्रीनशॉट प्रदान करना स्वामित्व साबित नहीं करता है। सत्यापित स्वामित्व के बिना अनुरोधों पर अमल नहीं किया जाता है। पासवर्ड, सत्यापन कोड या भुगतान क्रेडेंशियल ईमेल न करें।
• केवल विशिष्ट डेटा को हटाने के अनुरोध के लिए, अपने ईमेल में डेटा प्रकारों की पहचान करें। इससे आपका खाता स्वतः बंद नहीं होता.

2. समय और परिणाम

इन-ऐप विलोपन अनुरोध स्वीकार किए जाने के बाद, सिस्टम इसे अनुरोध के बाद 7 दिनों के लिए शेड्यूल करता है, ताकि देय होने पर पृष्ठभूमि कार्य द्वारा प्रसंस्करण किया जा सके। ऐप में दिखाई गई तारीख देखें। स्वीकृति पूर्ण विलोपन की पुष्टि नहीं है। ईमेल अनुरोधों के लिए पहले पहचान सत्यापन की आवश्यकता होती है; व्यवस्थाओं और परिणामों के साथ उत्तरों का समर्थन करें। यदि आपको उत्तर नहीं मिला है या निर्धारित तिथि बीत चुकी है तो उसी ईमेल से संपर्क करें।

3. खाता हटाने का दायरा

हटाने का कार्य खेल, नींद, दैनिक गतिविधि और स्वास्थ्य प्रश्नावली रिकॉर्ड, घड़ी बाइंडिंग, क्लाइंट और पुश-डिवाइस रिकॉर्ड हटा देता है, और ताज़ा टोकन रद्द कर देता है। यह खाते को अक्षम कर देता है, ईमेल, उपनाम और पासवर्ड क्रेडेंशियल को बदल देता है, और अवतार और बायो को साफ़ कर देता है। आपके डिस्कवर पोस्ट छुपे हुए हैं और उनकी सामग्री फ़ील्ड साफ़ कर दी गई हैं; संबंधित अपलोड और डेटा-निर्यात फ़ाइलों को हटाने के लिए संसाधित किया जाता है।

• वर्तमान स्वचालित प्रवाह में सभी चैट, एआई रिकॉर्ड और बैकअप को आइटम-दर-आइटम हटाना शामिल नहीं है। अपने अनुरोध में ऐसे डेटा की पहचान करें ताकि समर्थन दायरे की समीक्षा कर सके और प्रतिक्रिया दे सके। अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा सहेजी गई प्रतियों और आपकी घड़ी पर संग्रहीत डेटा को अलग से संभालने की आवश्यकता होती है।

4. डेटा जो बरकरार रखा जाता है

वित्तीय समाधान, सुरक्षा जांच और लागू कानूनी आवश्यकताओं के लिए पॉइंट लेजर प्रविष्टियाँ, लेनदेन और ऑडिट रिकॉर्ड बनाए रखे जाते हैं। एक बार अक्षम होने पर, खाते को उसके मूल क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके एक्सेस नहीं किया जा सकता है। अवधारण अवधि उद्देश्य और लागू आवश्यकताओं पर निर्भर करती है; वर्तमान में कोई समान स्वचालित शुद्धिकरण अवधि निर्धारित नहीं है। यह पूछने के लिए service@watchx.network से संपर्क करें कि कौन से रिकॉर्ड आपके अनुरोध से संबंधित हैं, उन्हें क्यों रखा गया है और कितने समय तक रखा गया है।

5. हटाने का अनुरोध करने से पहले

आप हटाने से पहले खाता केंद्र में डेटा निर्यात का अनुरोध कर सकते हैं। विलोपन पूर्ण होने के बाद मूल खाता पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता. ऐप को अनइंस्टॉल करने, उसका कैश साफ़ करने या घड़ी को अनपेयर करने से आपका सर्वर अकाउंट स्वचालित रूप से डिलीट नहीं होता है। खाता हटाने से स्वचालित रूप से स्टोर रिफंड का अनुरोध नहीं होता है; खरीदारी संबंधी समस्याओं के लिए संबंधित स्टोर या सहायता से संपर्क करें।